本节讲述对象存储 CT-OOS的常见问题

创建桶失败

• 检查本地与OBS的网络是否正常，若存在网络故障，解决网络故障，确保网络正常。

• 检查账户是否已欠费或余额不足。若欠费，请先续费。

• 检查账号是否拥有权限，若无权限，请授予对应的操作权限。

• 若当前用户所创建的桶已达到上限100个，删除一些闲置的桶再创建。

• 若是当前桶名已存在，则更换桶名再创建。

• 用户删除桶后，立即创建同名桶会创建失败，需要等待30分钟才能创建。

• 若以上都不是，请根据返回的错误码进一步判断。

上传对象失败

• 检查本地与OBS的网络是否正常，若存在网络故障，解决网络故障，确保网络正常。

• 上传对象时弹出“Service Unavailable”的错误提示，则可能是因为当前服务器繁忙，请稍后重试。

• 检查账户是否已欠费或余额不足。若欠费，请先续费。

• 检查账号是否拥有桶的上传对象权限，请综合IAM策略、桶策略和桶ACL共同检查。若无权限，请先授权。

• 对于OBS Browser+，数据库紊乱也会造成上传失败，您可以清空数据库后再次上传文件。

在数据库路径下，删除所有文件。

• 对于OBS Browser+，您还要检查您的电脑系统是否使用了搜狗输入法，若是，请升级搜狗输入法到最新版本。

• 若以上都不是，请联系客服进一步解决。

下载对象失败

• 检查本地与OBS的网络是否正常，若存在网络故障，解决网络故障，确保网络正常。

• 检查账户是否已欠费或余额不足。若欠费，请先续费。

• 检查账号是否拥有桶的下载对象权限，请综合IAM策略、桶策略、对象策略、桶ACL和对象ACL共同检查。若无权限，请先授权。

• 若以上都不是，请联系客服进一步解决。

删除桶失败

• 检查本地与OBS的网络是否正常，若存在网络故障，解决网络故障，确保网络正常。

• 检查桶列表中的对象是否已经全部删除。若没有，请先删除桶列表中的所有对象。

• 检查碎片列表中的对象是否已经全部删除。若没有，请先删除碎片列表中的所有对象。

• 如果已开启多版本控制功能，需要检查已删除对象列表中的对象是否已经全部删除。若没有，请先删除已删除对象列表中的所有对象。

• 确认执行删除操作的账号是否为桶的拥有者。

• 若以上都不是，请联系客服进一步解决。

我可以修改对象名称吗？

可以。OBS客户端支持重命名文件功能，您可以对单个文件重命名。

我可以修改桶所在的区域吗？

不可以。桶创建后，不能更改区域。

如何获取对象访问路径？

对象访问路径为：https://桶名.域名/对象名。

您可以自己拼接，或通过以下工具方式获取：

表对象URL获取方式

工具	对象URL
管理控制台	单击对象，从对象属性中copy获取到对象URL访问路径。
OBS Browser+	单击对象属性按钮，从对象属性中copy获取到对象URL访问路径。
API	不支持

 说明：如果是自己拼接的对象访问路径，用户需要参考URL编码（URL encoding）规则对对象名进行转义。

无法搜索到桶中对象

OBS管理控制台和OBS Browser+支持通过前缀搜索对象，例如，您搜索“test”，搜索结果为以前缀为“test”的对象。若您输入的不是待搜索对象名称的前缀，则搜索不到对象。例如，您待搜索对象名称为“testabc”，您输入“abc”搜索，则搜索不到“testabc”对象，只能搜索到名称以“abc”开头的对象。

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